Bestelling Annulering

❌ Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt je bestelling binnen 1 uur na aankoop annuleren.
Open je bevestigingsmail en scrol naar beneden naar het gedeelte “Van gedachten veranderd?” – daar kun je direct annuleren.

Is het al langer dan 60 minuten geleden?
Stuur dan een e-mail naar 📧 sales@directiptv.nl, en ons team helpt je graag met een passende oplossing.


🔁 Ik heb mijn bestelling per ongeluk geannuleerd – kan ik die hervatten?

Geen probleem! Als je je bestelling hebt geannuleerd maar toch verder wilt gaan, kun je eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen via onze website.
Heb je vragen of hulp nodig? Stuur ons een bericht via 📧 sales@directiptv.nl – we helpen je graag.


✅ Ik heb mijn bestelling geannuleerd, maar weet niet zeker of het gelukt is.

Als je via de link in je bevestigingsmail hebt geannuleerd, ontvang je nog een e-mail ter bevestiging.
Heb je geen annuleringsbevestiging ontvangen?
Stuur ons dan een e-mail op 📧 sales@directiptv.nl met je originele bestelnummer, dan controleren wij het meteen voor je.


📩 Ik zie geen optie om zelf te annuleren – hoe kan ik dit doen?

Als je bestelling een cadeaubon of speciale aanbieding bevat, kan de zelf-annuleeroptie ontbreken.
Stuur in dat geval zo snel mogelijk een e-mail naar 📧 sales@directiptv.nl met je bestelnummer en een korte annuleer- of wijzigingsaanvraag, en wij regelen het direct voor je.